FAKRO Italia, filiale del noto gruppo internazionale, prosegue con la propria Academy l’impegno nella crescita professionale della rete tecnica con un programma continuativo di corsi di formazione dedicati a installatori e operatori selezionati su tutto il territorio nazionale.
Con FAKRO Academy, l’azienda propone infatti un percorso formativo, erogato gratuitamente nella sede di Verona, che mira a trasmettere qualificate competenze pratiche e teoriche su posa, manutenzione e risoluzione delle problematiche più comuni.
“Crediamo fermamente che, all’elevata qualità del prodotto e all’alto grado di innovazione tecnologica, debba associarsi l’eccellenza dell’installazione e del servizio post-vendita. La formazione è fondamentale per consentire agli operatori di confrontarsi direttamente con l’intera gamma, approfondire attentamente ogni step della posa e offrire la migliore assistenza” ha dichiarato Bruno Pernpruner, Direttore Generale di FAKRO Italia.
Struttura corsi
Il corso base è articolato in due giornate: la prima è dedicata alla
presentazione e installazione di finestre da tetto piano e inclinato, serramenti verticali e scale retrattili, con approfondimenti sulla manutenzione di queste soluzioni nel tempo; la seconda si concentra invece su accessori e componenti elettriche ed elettroniche, fornendo una panoramica dettagliata sui corretti criteri di installazione e sugli interventi in caso di malfunzionamenti.
“L’obiettivo – ha sottolineato Pernpruner – è fornire agli operatori il know how tecnico necessario per conoscere a fondo i prodotti, garantirne la posa secondo standard d’eccellenza e offrire un servizio post-vendita tempestivo e qualificato.”
A completamento della proposta formativa, FAKRO organizza anche sessioni avanzate sull’intero territorio nazionale, rivolte a tecnici selezionati e già formati, con affiancamenti sul campo finalizzati ad approfondire le tecniche di assistenza e gestione delle anomalie. Un investimento continuo nel valore della competenza, che si traduce in eccellenza operativa e affidabilità per il cliente.
