Colfert S.p.A., punto di riferimento nella distribuzione di soluzioni tecniche per i professionisti del serramento, annuncia il lancio della nuova piattaforma digitale dedicata al catalogo prodotti e alla gestione degli ordini, accompagnata dall’introduzione di NIKI, il primo assistente digitale basato su intelligenza artificiale sviluppato specificamente per il settore. La piattaforma, raggiungibile dal sito istituzionale, è stata riprogettata per offrire un’esperienza di navigazione e acquisto più immediata, intuitiva e coerente con le esigenze del serramentista moderno, senza modificare la struttura della sezione corporate, già molto apprezzata per chiarezza e completezza. Il progetto nasce dal desiderio dell’azienda di migliorare il lavoro quotidiano dei propri clienti, creando strumenti capaci di rendere la gestione del prodotto e delle informazioni più rapida, consapevole ed efficiente. La precedente piattaforma aveva accompagnato per anni migliaia di professionisti, ma l’evoluzione del mercato e la crescente complessità operativa hanno spinto Colfert a investire in un ambiente tecnologico più potente e orientato al futuro. Il nuovo catalogo digitale si basa sul continuo ascolto dei bisogni dei clienti e propone un’interfaccia completamente rinnovata, progettata per consentire una ricerca più veloce, una navigazione fluida e un accesso diretto ai contenuti tecnici. Completamente responsiva, si adatta automaticamente a ogni dispositivo e permette di consultare schede tecniche, verificare disponibilità e inserire ordini anche da mobile. Tra le novità principali spicca il nuovo motore di ricerca, semplice nell’aspetto ma dotato di una tecnologia avanzata che restituisce risultati più precisi e suggerisce alternative e prodotti complementari. Il patrimonio informativo supera i 30.000 articoli, ulteriormente arricchiti con foto, video, schede dettagliate e collegamenti diretti a accessori e componenti correlati. L’integrazione con i sistemi gestionali interni garantisce a ogni utente registrato l’accesso in tempo reale a prezzi personalizzati, stock aggiornati e tempi di consegna, migliorando la pianificazione delle attività quotidiane. Grande attenzione è dedicata anche all’introduzione di NIKI, sviluppato in collaborazione con la startup innovativa KITAI: un assistente digitale capace di rispondere a domande sul catalogo, proporre alternative, effettuare confronti tra prodotti, chiarire dubbi tecnici e accompagnare l’utente nella definizione del proprio progetto fino alla condivisione interna e all’ordine finale. Una vera e propria consulenza intelligente che aiuta a ridurre tempi ed errori, rendendo l’esperienza digitale più naturale e completa. Resta invariata l’area corporate del sito, compreso il Laboratorio Colfert e l’ampia gamma di servizi dedicati ai clienti. In occasione del lancio, l’amministratore delegato Mirco Zanato sottolinea come questa evoluzione rappresenti un passo importante nel percorso di innovazione dell’azienda, con l’obiettivo di offrire strumenti sempre più moderni e intuitivi che mettano al centro le esigenze delle persone e rafforzino la relazione tra Colfert e i professionisti del serramento.
